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服务中心 >退保办理流程


1.  联系聚千保客服——

致电4009288399

2.  提出退保申请——客

服发送电子邮件【包含退保申请书,所需资料清单】 特别提醒:退保申请需在保单生效前提出,保单生效后不能退保

3.  提交退保资料——发

送电子版资料至聚千保公司客服邮箱(阿里云申办){身份证件【拍照】,退保申请书打印签字【拍照】 } 特别提醒:如申请了发票,需寄回发票,邮寄费自理

4.  办理保单退保——

客服收到资料做退保处理

5  保单退保成功——

保单退保完毕,3-15个工作日退回原支付方式

注1: 因退保产生的邮寄或其他费用,由客户自行承担
注2:退保所需要材料 投保人亲笔签名《退保申请书》;
纸质保单\合同原件(如未派发纸质保单则不提供);
身份证\户口本\派出所证明\护照等扫描件或复印件;
发票原件(如未开具发票则不提供),签证拒签证明(签证拒签情况下),以及保险公司可能需要的其他资料(以实际通知为准)。
提醒:以上材料请以电子文件形式发送至聚千保公司客服邮箱。
注3: 客户因各种原因需要退保的,须在距保险生效日48小时前在线提交退保申请,否则聚千保无法协助您办理相关退保手续。